Egy nyomtató beszerzésekor érdemes utána érdeklődni, hogy milyen festékpatron jár bele és hol lehet azt beszerezni? A toner csere alkalmával feltétlenül szükség van ezekre az információkra, mivel általában csak egy bizonyos patron jár egy adott készülékbe. Lehetnek hasonlóságok egyes festékpatronok között, de nem szerencsés beszerezni ezekből, mivel több mint valószínű, hogy nem fog illeni a nyomtatóba, csak az, amelyiket ahhoz gyártottak.

Festékpatront olyankor kell cserélni, ha a számítógép jelzései szerint kifogyott belőle a festék, vagy a nyomtatás képe még a patron mechanikus megtisztításával is hiányos, esetleg beleszárad a festék a patronba. A toner kiszáradását úgy lehet ellenőrizni, hogy a patron eltávolítása után egy száraz papírtörlőt érintünk oda, ahol a festéknek távoznia kell a patronból. Ha a törlőkendőn jól látható foltot hagy a festék, akkor azt jelenti, hogy a toner nem száradt ki, hanem egyéb probléma van a nyomtatás rendszerében. Lehetséges az is, hogy az utángyártott patron chipjét nem ismeri fel a nyomtató, így azt jelzi, hogy üres a toner és emiatt nem nyomtat.